فعاليت فروشگاه آپ كارت طبق شرایط زیر انجام می شود و خرید شما به منزله مطالعه و آگاهی از مواد مندرج در زير و تایید آن از جانب شماست:
ماده اول) تمامی فعالیتهای فروشگاه آپ کارت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک و با رعایت حقوق مصرفکننده انجام می پذيرد.
ماده دوم) تمامی مقررات فروش و اطلاعات مورد نياز خريداران در قسمت های مختلف فروشگاه درج و اطلاع رسانی می شود و در صورتی که در هر زمان حسب تشخیص آپ کارت نياز به ویرایش مقررات و اطلاعات باشد، خود را ملزم می دانيم قبل از اعمال تغييرات تاثيرگذار بر تصميم خريداران نسبت به اطلاع رسانی آن اقدام نماييم.
ماده سوم) زمان و نحوه تحويل گیفت کارت ها و خدمات پرداخت سفارش داده شده، بر اساس نوع و شرایط آن محصول يا خدمت خواهد بود. در این راستا، تحویل گیفت کارت ها در شرایط عادی از 30 ثانیه تا 12 ساعت بعد از خرید شما و خدمات پرداخت از 2 ساعت تا حداکثر 24 ساعت پس از ثبت و تسويه حساب سفارش است و نتايج آن ها با پیامک و ارسال ایمیل به شما تحویل می شود.
ماده چهارم) بر اساس تاکيد مبادی قانونی، ارائه خدمات ارزی منوط به کامل بودن اطلاعات پروفايل (حساب کاربری)، تکميل فرم احراز هويت و بررسی آن است. در اين راستا ممکن است برای بررسی بيشتر نياز به ارسال مدارک مضاعف يا احراز هویت تلفنی باشد که در اینصورت کارشناسان آپ کارت با شما تماس خواهند گرفت.
ماده پنجم) پس از خريد موفق گيفت كارت، كد گيفت كارت خريداري شده را مطابق ماده اول از طريق ايميل و پیامک برای شما (اطلاعات ثبت شده پروفایل کاربری شما) ارسال مي کنيم و چنانچه اين اطلاعات (آدرس ايميل يا شماره تلفن همراه يا هردو) اشتباه وارد شده باشد، هيچگونه مسئوليتي متوجه فروشگاه ما نخواهد بود.
ماده ششم) خریدار ملزم به حفظ و نگهداری کدها و رمز محصولاتی که طی ایمیل و پیامک به دست او می رسد، است و آپ کارت هیچگونه مسئولیتی درقبال اطلاعات از دست رفته توسط شما ندارد. درصورت فراموش شدن اطلاعات ارسالی توسط خریدار، آپ کارت در بازیابی آن به شما کمک خواهد کرد.
ماده هفتم) با توجه به اینکه برخی گیفت کارت ها به تفکیک ریجن کشورهای مختلف ارائه می شود و اين کارت ها صرفاً در ريجن متناظر حساب کاربری کنسول شما قابلیت استفاده دارند، ضروری است قبل از خرید به این موضوع توجه داشته و با دقت گیفت کارت ریجن مورد نظر خود را انتخاب و خریداری نمایید. چراکه بعد از فروش امکان تغییر ریجن گیفت کارت یا بازپسگیری گیفت کارت وجود نخواهد داشت.
ماده هشتم) هرچند گیفت کارت های ارسالی برای خريداران محترم قبلاً بررسی و سلامت آن ها توسط آپ کارت احراز می شود، اما درصورتی که خریدار مدعی باشد که کد کارت خریداری شده قبلاً توسط شخص دیگری استفاده شده است، این موضوع توسط ما از طريق ايميل با شرکت صادر کننده کارت بررسی می شود و در صورتی که تاریخ مصرف کارت قبل از تاریخ تحویل آن به خریدار باشد، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار قابل عودت يا امکان ارسال کد جايگزين توسط آپ کارت خواهد بود.
ماده نهم) از آنجاکه پس از خريد، اطلاعات مربوطه از قبیل کد گیفت کارت ها عمدتاً به صورت آنی برای شما پيامک و ايميل ارسال می شود و لذا قابلیت ديده شدن و استفاده کردن برای دریافت کننده فراهم است يا انجام خدمات زمان بر ديگر به نام شما کارپردازی و سفارش گذاری می شود، امکان تغيير سفارش پس از خريد، تعويض يا مرجوع كردن گيفت كارت خريداري شده يا بازگشت وجه پرداختی به هیچ عنوان وجود ندارد.
ماده دهم) ثبت نظر برای اعضای محترم باشگاه بعد از ثبت نام و هويت سنجی از طريق تلفن همراه امکان پذير است و متن نظرات با رعايت قوانين کشور و اخلاق اجتماعی و قبول مسئوليت مربوطه توسط ايشان نگارش خواهد شد.
ماده یازدهم) شرکت آسان پرداز فراگير (آپ کارت) موظف است بعد از ثبت نام، اطلاعات هويتی شما شامل نام و نام خانوادگی و کدملی و تصویر شما را از طريق بخش پروفایل کاربری دریافت نماید. در این راستا، مسئوليت پاسخگویی به تبعات قانونی اطلاعات ناصحیح وارد شده یا مدارک ارسالی متوجه شما خواهد بود.
ماده دوازدهم) شرکت آسان پرداز فراگير (آپ کارت) برای حفظ و نگهداری اطلاعات شما به صورت خصوصی با جديت کوشا خواهد بود و اين اطلاعات بدون دستور مقام قضایی به هیچ عنوان به شخص و نهاد ديگری ارائه نخواهد شد و مورد سواستفاده قرار نخواهد گرفت.
ماده سیزدهم) فروشگاه اينترنتی آپ کارت به منظور ارائه مشاوره و پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات کاربران از طريق پل های ارتباطی مختلف در خدمت کاربران خود است.
ماده چهاردهم) در فروشگاه اينترنتی آپ کارت تسويه حساب سبد خريد مشتريان صرفاً توسط درگاه پرداخت بانکی صورت می پذيرد و لذا مشتری نبايد هيچگونه وجه از طريق نقدی، کارت به کارت يا ساير روش ها پرداخت نمايد.
ماده پانزدهم) در خصوص سفارش های پرداخت ارزی، در صورت سفارش گذاری ناقص از جمله عدم امکان دسترسی به لینک پرداخت، يا تشخيص آپ کارت بر نامناسب بودن سفارش، مبلغ پرداختی پس از کسر کارمزد به شماره کارت سفارش دهنده (صرفاً شماره کارت بايد به نام شناسه کاربری ثبت شده در فروشگاه باشد) عودت خواهد شد.